По аналогии с музыкой:

• "Тренинг - попса". Шаблонное содержание и бодрый монологичный ведущий, "читающий" десяток тренингов в месяц "под фонограмму".
• "Тренинг - джаз". Актуальная тема, содержание "заточено" под компанию и группу, участники много говорят и думают.
• "Тренинг - импровизация". Уникальная программа, решающая актуальную задачу или проблему в клиентской компании. Основное время работают сами участники, которые в конце гордо говорят: "Мы всё сделали сами!"

Как и в музыке, к сожалению, "попса" - выгоднее всего. Но, скучно…

Поэтому мы предпочитаем джаз и импровизацию.

По целям тренинга:

• "Развлечь" - "что-то наши менеджеры заскучали…" Тренер в роли массовика - затейника развлекает народ. Тренинг конкурирует с корпоративным застольем или выездом на природу. В идеале всё это совмещается. Результат - много хороших эмоций.
• "Поразить" - "что-то наш генеральный заскучал…" Тренер - гуру за 2 дня учит, как правило, сборную группу топ - менеджеров "жить и работать правильно". Тренинг заменяет им несколько книжек и самостоятельное мышление. Результат - несколько ценных идей.
• "Научить" - "что-то наши сейлзы плохо продают…" Тренер передает участникам технологию. Тренинг компенсирует отсутствие в клиентской компании системы наставничества. Результат - индивидуальные навыки и умения.
• "Изменить" - "что-то у нас продажи упали …" Тренер запускает процесс группового мышления и, в идеале, решения задачи или проблемы.

Тренинг изменяет психологию и практики деятельности участников. Результат - развитие организации.

Нам кажется, что результаты тренинга должны быть не абстрактными и отсроченными, в виде "позитивных отзывов о программе через месяц", а совершенно конкретными, измеренными в рублях и килограммах. Поэтому мы стремимся "научить и изменить". Ну, а если получается при этом "поразить и развлечь", то отнесем это к "побочным эффектам" тренинга :).